Eylül 2013' te nakil için Türk Telekom'a başvurdum. Teknik ekip sabah 10.00' a randevu verip 16:30' da geldi. Çalıştığım için 14.00' e kadar bekleyebildim.
Ben yokken arkadaşıma arıza var deyip gitmişler. Nakil işlemi tamamlanmadığı halde şahsıma bilgi verilmedi. Ben hatlarım askıda zannederken bağlanmadığı için kullanamadığım hatlarıma faturalar kesilmiş.
İtiraz başvurusu yaptığım halde kabul etmediler. Almadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.