Türk Telekom Müşterilerini Yanıltıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 5350   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Müşterilerini Yanıltıyor

1 Kasım 2013 10:30 Zeliha G.

İki yıldır ttnet kullanıyorum. üyeliğim bittiğinde digitürk+ttnet kampanyasından faydalanarak üyeliğimi yeniledim. toplam 75 lira ödeyeceğimi, ttnet faturasının 52 lira olacağını telefonda müştreri hizmetlerine defalarca teyit ettirdim. iki aydır sadece ttnet 75 lira fatura ödüyorum, digitürk 30. Ya bu yapılan yanıltmacadır. telefonda aradığım zaman yok efendim biz söylemeştik size faturanız o kadar gelecek diye bir de insanı yalancı çıkarıyorlar. ben ne konuştuğumdan eminin. kayıtların bana yeniden dinletilmesini istiyorum. bir de konu faturaya gelince o zamana kadar beni çok rahat duyan çalışanlar sesinizi alamıyorum diye telefonu kapatıyor. Bu kadar rezil bir hizmet anlayışları var.

Etiket : ttnet şikayet hattı ttnet müşteri hizmetleri ttnet internet digiturk ttnet fazla fatura sorunu ttnet ştüketici yorumları ttnet şikayet var ttnet digiturk kampanyası Okunma : 1937
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Mehmet Emin S. 15 Nisan 2014

Ttnet mağdur eden bir firmadır. Bana da 6 ay boyunca telefonum bağlı olmamasına rağmen internet faturama ilave ücret yansıttılar. 6 ay dilekçe yazdım, telefon ettim şikayetimle ilgilenmediler. Aldıkları haksız kazancı telekoma helal etmiyorum.

Cevap yaz 0 0
BoynerBY Diyarbakır Kids Adidas Ayakkabı Vodafone Satış Ofislerinde Kampanya Memnuniyetsizliği