Türk Telekom Müşterilerini Düşürdüğü Durum

Avea operatöründen adıma kayıtlı 5 hattım için firmalardan avea dahil tüm mesajlara kapatılmasını talep ettim ancak avea tüm mesajlarını kapatma yerine 050535682** - 050535682** nolu hatlarımı küçük çocuğum farklı günlerde tuşlarına basması üzerine her iki telefonuma da 12.00 tl oyun parası kesildiğini gelen mesaj sonunda öğrendim. Oyunu mesajla gönderen 05557385400 nolu telefonla görüştüğümde, telefonu çocuklara verirseniz sonu böyle olur diye bir yanıt aldım. Aveayı aradığımda tüm mesajlara hattımın kapalı olduğunu, talimatımın olduğunu söylediği halde, bu oyun için bana mesaj gönderildiğini, daha sonra telefonumdan oyun parası kesildiği şeklinde mesaj geldiğini söylüyor. Ben tüm mesajlara kapattığım halde neden bana oyunla ilgili mesaj geliyor, avea neden beni uyarmadan çocukların yanlış bir tuşa basması ile neden her iki telefonumdan 12.00 tl oyun parası kesiyor.

Etiket : avea şikayetleri avea bilgi mesajı gsm şikayetleri avea oyun mesajı avea oyun şikayet avea tüm mesajlara kapama Okunma : 1581

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)