2 yıl kadar önce ttnet internet paketi satın alarak kulanmaya başladım. 12 eylül 2013 tarihinde sözleşme günüm doldu, müşteri temsilcileri kaçırmamak için devamlı arıyorlardı ve günümüz dolduğu için yeni bir paket sözleşmesi sundular. 3 ay ödemesiz bir yıl 29 lira, 2. yıl 49 lira şeklinde. Görüştük kabul ettik, şimdi eylül ayı ödemesiz diye düşünürken 64 lira gibi fatura geldi. tel ederek müşteri temsilcileriyle görüşmek istedim. şimdi internetimizde sorun var, sonra ara. ikinci sefer de aynı. Bu nedendir? bu müşteri temsilcisi olan ttnet'in elemanları bizimle dalga mı geçiyorlar? paket satmak için hergün ararken şimdi sorun olunca neredeler?
Okunma : 1702Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.