Türk Telekom Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 39979   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

13 Mayıs 2014 12:13 Fatma Ş.

TTnet'in 17920516** hizmet nolu abonesiyim. 1 senelik taahhütüm dolmuş, her ay 55 tl gelen faturam 105 tl geldi. Hergün reklam içerikli mesaj atan ttnet neden bilgilendirme mesajı atmıyor. Müşteri hizmetleri, taahhütümü yenilemek istiyorum, faturamda düzeltme yapılsın deyince neden düzeltme yapmak yerine beni iptal ettirmeye yönlendiriyor. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı öenmsiz ve ikinci planda. Lütfen bu konuda mağdur durumdayım, yardımcı olun.

Etiket : ttnet fatura şikayetleri ttnet bilgilendirme mesajı atmıyor ttnet taahhütümün bittiğini haber vermedi herşeye mesaj atan ttnet bilgilendirme yapmadı ttnet müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz Okunma : 1712
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Cicekgonder.com Anneler Günümü Zehir Etti Digiturk Superonline Yalın İnternet Bilmecesi