Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73349   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

31 Ocak 2015 09:57 Görkem Ç. İstanbul

Ttnet'in müşterilerinden aldığı para karşılığı hizmet vermemesini kınıyorum. Bunun yanında indirim yapıyoruz 2 yıl taahhüt verirseniz 93 tl olan internet hizmeti 59 tl olacak gibi saçma sapan sözlerle zaten 59 tl olan interneti bize indirimli diye satmalarını kınıyorum. Dijital çağın öcüsü olduğunu düşünen Tttnet'in müşteri hizmetleri yetkililerinin hizmet iptali için gidip bir bayiye dilekçe vermemiz gerektiğini söylemelerini kınıyorum. İnternete başvuru yaparken herhangi bir yere başvurmam yeterli iken hizmeti iptal ettirmek istediğimde müşteriyi en uzak birime yönlendirmelerini kınıyorum. İptal için yine benim bayiye ulaşmam gerekiyorsa müşteri hizmetleri ne iş yapıyor?

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet müşteri hizmetleri ttnet iptal sorunu Okunma : 1153
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Metlife Sigorta Ödeme Yapmıyor