Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Tamamen Yanıltıcı Bilgi Veriyor

24.05.2014 günü saat 22:40 civarlarında ttnet müşteri hizmetlerini aradım ve internetimin fiber internet olmasını istiyorum dedim. Müşteri temsilcim bana, kullanığınız internet fiber internet ama vds modemim olmadığı için fiber bağlantı sağlayamadığımı ve bir modem almam gerektiğini söyledi, ben de hemen 25.05.2014 günü forum istanbul avm'den 250 tl değerinde vds modem satın aldım ama internetimde herhangi bir değişiklik olmadı. Tekrardan müşteri temsilcisini aradığımda bana sizin altyapınız fiber internet altyapısınıa uygun değildir onun için birşey yapamıyoruz dediler. zararımın karşılanmasını istiyorum.

Etiket : ttnet müşteri hizmetleri şikayetleri ttnet fiber internet şikayetleri ttnet fiber internet altyapı eksikliği Okunma : 1242

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)