Avea; Müşteri hiz. 24 Kasım 2015'te arandım. Bana şu an kullandığım tarifeden daha uygun bir tarife önereceğini söyledi. Şartları dinledim fakat bu şartlar arasında bana özellikle söylemediği 12 ay taahhüt karşılığında bu tarifeye geçebileceğimdi. Bunu bilmediğim için tarife değişikliğini kabul ettim fakat konuşmanın sonunda bana 12 ay taahhütte böylelikle kabul etmiş olduğumu söyleyince o zaman kesinlikle taahhüt karşılığında tarife değiştirmeyeceğimi, şu an yaptığı şeyi tamamen iptal etmesini çünkü beni laf cambazlığı ile d..andırarak kandırdığını söyledim, bu konuşma sonucunda karşıdan arayan Nihat adındaki çağrı merkezi çalışanı telafisi olmayan bir şey yapmadığını söyledi.
Okunma : 738Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.