Turk telekom faturali hat kullanicisiyim bir gun tarifemi degistirmek icin aradim ve bir tarife sectim, sectigim tarifenin taahhüdü bozulup bozulmayacagini sordum üstüne basarak bana bozulmayacagini soylediler taahhüdüm bozuldu ve 522 lira civarinda bir ödeme cikarttilar türk telekoma sikayetci oldum taksitlendirme yapildi. Her ayin 5'inde odeme yapmam gerekiyodu ve tatsizlik olmasin diye kabul ettim suan odeme gunum gecmis ben farkinda degilim her hangi bir bilgilendirme mesaji bile gelmedi hattim servis disi. Acilmasi icin taahhüdüm bozuldugu icin 522 liranin hepsini odemek zorundayim ve suanda o kadar durumum yok tekrar aradim insaniyet saglayamadiklarini soylediler bana. Ben turk telekom yuzunden magdurum bu sikintiyi cekiyorum bana insaniyet yapamayacaklarini hepsini odemem gerektigini soyluyolar neden bir uyari mesaji dahi olsun gondermediler faturaya geldigi zaman gunde 10 defa ariyolar. Bunlar yuzunden magdurum ve gereginin yapilmasini istiyorum.
Okunma : 793Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.