Ttnet telefon ile müşteri ilişkileriyle görüşmem sonucu, türk telekomdan evime modem aletini kontrole geldiler, modem cihazının arızalı olduğu yenisi alınması gerektiği söylendi. Ttnet'ten yeni modem cihazı aldım. Halen sorun çözülmedi, tekrar arıza başvurusunda bulundum ama teknik destek göndereceklerini söyledikleri halde 4 gündür evde bekliyorum. Yeni modem cihazım çalışmıyor ve bakmak için gelmiyorlar ve telefon ile bilgide vermiyorlar.
Okunma : 1168Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.