Türk Telekom hattını Avea olduğundan beri kullanıyorum. Herhangi bir şey gönderilecektir eğer ücretli ise bir bilgilendirme mesajı çıkiyordu. Ben velilere mms mesajı gondermisim. Ben gonderdigimde hiç bilgilendirme mesajı yani gönderdiğiniz mesaj ücrete tabidir diye bir bilgilendirme çıkmadı. Ben de velilere mesajları gönderdim zaten cogu da alamamış çünkü mesaj açılmamış. Türk Telekom bana bu gönderilmeyen açılmayan ücretli olduğu bilgisi verilmeyen mesajlar için bir faturada 76 diğer faturada 40 tl fatura çıkarıyor. Bana bilgilendirme yapılmayan mesaj ücretinin geri ödenmesini istiyorum. Türk Telekom bilgilendirme yapmayarak beni sıkıntıya bırakmıştır. Ben de normal mesaj hakkimdan gittiğini sanıp rahat rahat velilere mesaj gönderiyorum. Türk Telekom'dan şikayetçiyim.
Okunma : 986Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.