Avea ile 09.2013 tarihinde anlaşarak 11 hattımla birlikte geçiş yaptık. Karşılığında da bir taahhütname bıraktılar bize ama bayi kapanması sonucu. İmzalamış olduğumuz sözleşmemizi bayi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bizden geri almadılar. 1 ay sonra ise tamam sözleşmenizi alıyoruz diyerek +1 kampanyasından anlaşmış olduğumuz telefonları değil, başka telefonlar getirdiler. Ona da tamam dedik. Ama yine ne hikmetse 3 ay geçti sözleşme ellerine ulaşmadı vs oldu ve sonunda sözleşmenizi bir daha alalım ama 3 ay öncesinden değil taahhütünüz yeniden başlayacak dediler. Anlaşma gereği 3 ayımı doldurmuş olan ben doğal olarak bunu kabul etmedim. Telefonlardan 3 tanesini açmadığımızı, zaten ödemeleri gereken parayı da almadığımız için kullanmış olduğumuz telefonların parasını ödemeyi ve Avea'dan kurtulmak istediğimizi çünkü sözlerinde durmadıklarını söylüyoruz.
Okunma : 1348Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.