Avea'dan her yöne 500 dakika, 500 sms vede avea'dan avea'ya bedava konuşma paketi aldım, aylık 36 tl fatura ödüyorum fakat mesajlarımın bir kısmını kullanıyorum çoğunluğunu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum tl yüklemem gerektiğini söylüyorlar, ben bu paketi alırken bu ödemiş olduğum faturanın içinde almış olduğum pakete ödeme yapıyorum, benim aldığım pakete ekstra ücret ödememin nedenini anlayamadım. Bu konuda şikayetçiyim ve mağduriyetim bu şirket tarafından ilk olmaması ve daha önce de yaşamış olduğum problemlerden dolayı davacıyım.
Okunma : 1818Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.