İnternetimizönce 5 dakika bir gidiyor, modemi kapatıp açtığımızda geliyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdik, tamam halledeceğiz dendi ve 4 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım, zaten yaptıkları birşey de yok. Tamam halledeceğiz diyorlar 4 gün geçti değişen birşey yok. En son aradılar sorun sizden kaynaklanıyor, halletmemizi isterseniz 40 tl karşılığında hallederiz diyorlar. Bu nasıl hizmet! Biz onları arayana kadar 5 dakikada bir gitmesi dışında sorun yoktu, şimdi internetimizi yapamadıkları için bir de üstüne para mı vereceğiz? Kullanmadığımız halde ödediğimiz ücreti saymıyorum bile.
Okunma : 1903Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.