21 Eylül 2016 tarihinde nakil talebinde bulundum. Telefonum 10 gun içinde bağlandı. Gelen ekip internet ve tivibu için daha sonra gelinebilir de gelinmeyebilir de diyerek ayrıldı. Aynı gün içinde internet ve tivibu hizmetini almaya başladım. 17.10.2016 tarihine internet ve tivibu bağlantısı için randevu verildi fakat internetim ve tivibu hizmetim açık olduğu icin gelen mesajı dikkate almadım. Bu tarihten itibarende internet ve tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. Müsteri hizmetleri ile hemen hemen her gün görüşüp randevu talep etmeme ve mağduriyetimi anlatmama rağmen randevu için aranmamaktayım. Mağduriyetimin biran önce giderilmesini ve hizmetin aksatılmasına sebep olan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Okunma : 861Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.