Türk Telekom Mağdur Etmeye Devam Ediyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 14255   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Mağdur Etmeye Devam Ediyor

7 Ocak 2014 03:26 Devrim Olcay U.

Son 1 ay içerisinde Avea bana 400 tl fatura ödetti. Bana Vip hizmetleriyle ilgili attıkları Sms’i (ki hiç hatırlamıyorum bunu) açıp okuduğum yada o sms'teki videoyu açtığım için Vip hizmetine üye olmuşum ve toplamda bu yüzden 62,99 tl ekstradan fatıurama yansıttılar. İtiraz ettiğimde siz sms'i açıp videoyu görerek onaylamış sayılıyorsunuz denildi. Ayrıca yurtdışında 3-4 saat interneti açtım ve bunun karşılığında 161,93 tl de ayrıyeten faturama eklenmiş. Bana ödetilen bu ekstra 225 tl lik ücreti geri almak için ne gerekiyorsa yapacağım. Bu resmen insanları mağdur etmektir. Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumuna ve tüketici hakları derneğine şikayetimi iletiyorum.

Etiket : avea şikayet tüketici hakları derneği bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu avea video mesajı avea vip hizmet avea sms yanıltmacası avea yurtdışı internet Okunma : 1486
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung 5610 4 Defa Garantiye Gitti Mamak Belediyesi Yol Çalışmaları