Son 1 ay içerisinde Avea bana 400 tl fatura ödetti. Bana Vip hizmetleriyle ilgili attıkları Sms’i (ki hiç hatırlamıyorum bunu) açıp okuduğum yada o sms'teki videoyu açtığım için Vip hizmetine üye olmuşum ve toplamda bu yüzden 62,99 tl ekstradan fatıurama yansıttılar. İtiraz ettiğimde siz sms'i açıp videoyu görerek onaylamış sayılıyorsunuz denildi. Ayrıca yurtdışında 3-4 saat interneti açtım ve bunun karşılığında 161,93 tl de ayrıyeten faturama eklenmiş. Bana ödetilen bu ekstra 225 tl lik ücreti geri almak için ne gerekiyorsa yapacağım. Bu resmen insanları mağdur etmektir. Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumuna ve tüketici hakları derneğine şikayetimi iletiyorum.
Okunma : 1486Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.