29 Ağustosta Türk telekomu telefon ile arayarak 2 yıllık sözlü olarak sözleşme yaptım. 27 gün oldu hala kurulum yapılmadı. Her gün telefon açıyor kayıt oluşturuyor ve yalvarıyorum. ’Biz sizi arıyacağız’ deniyor ve aramıyorlar. Kullanmadığım internet için bana hala fatura geliyor. İptal etmiyorlar cayma bedeli çıkarıyorlar, faturayı silmiyorlar, kuruluma gelmiyorlar. Her defasında ‘Hata Tespit Edilemedi’ deniyor. Gerekçe ise ben bina girişine kadar anlaşma yapmışım. Genel Müdürlüğe gittim paketimin kurulumuda kapsadığı gelmeleri gerektiği bildirildi. Yine kayıt açıldı sonuç yine aynı. Ben telefonda sattım onlar uğraşsın mantığı ile çalışıyorlar. Kuruluma gelmediklerinden iki taraf için imzalı bir sözleşmede bulunmuyor. Dava açacağım. Haklı insanları haksız duruma getirmek için ellerinden geleni yapıyorlar.
Okunma : 865Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.