Türk Telekom Kullanmadığım İnternet Faturası Çıkardı

29.3.2015 dondurma işlemi yaptım, sonra hattıma gelen 124 tl bir ve 30 tl bilmem ne ücreti geldi. TTnet bayisine gidip dilekçe veremediğim için benim hattımı bugüne kadar kullandırmayıp, kısıtlama getirip bu tarihe kadar kullanamadığım internet faturası çıkarmışlar. Katmerli olarak 4 aylık 360 küsur tl ödemem gerektiğini söylediler. Müş. tem. berbat derecede bilgisiz, kaba yardımcı olmadılar. Tüketici mahkemesinde gideceğim hadi 150-160 tl'nin faturasını ödeyim sulh olalım dedim. Siz kullanmadığım hatta nasıl para kesersiniz hem de bilgilendirme yapılmadan? Sakın olaki TTnet abonesi olmayın sürpriz fatura vermek istemiyorsanız, bu şirketten uzak durun. Müşteri temsilcileri kaba, bilgisiz dik yardımcı olmayan.

Etiket : TTnet ttnet şikayet ttnet yorumları ttnet müşteri hizmetleri ttnet fatura Okunma : 1241

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)