Türk Telekom Kullanmadığım Halde Yüksek Fatura Gönderdi

Faturaya dahil telefon aldık. Telefon taksit tutarı 105tl, faturam ise 30 tl 35 tl arası yani toplam 140 küsür fatura ödemem gerekirken ve limiti hiç aşmadığım halde, hep fazla tutar geldi. Ses etmedik ödedik. Ama 2 ay boyunca 200 küsur fatura gelince, müşteri hizmetlerini aradığımda, chat sayfalarına bağlanılmış gibi saçma sapan bahaneler sunuldu önümüze. Bu sadece benim değil, şikayet sayfasını incelediğimizde gördüm ki çoğu insana bu bahane sunulmuş. Telefonla konuşmak ve facebook sayfasına bağlanmak dışında yaptığımız bir şey yok. Evli barklı insanız para kolay kazanılmıyor yazık günah. Tüketici hakları mahkemesine başvurmayı düşünüyorum.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları avea müşteri hizmetleri avea yüksek fatura Okunma : 1203

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)