Türk Telekom Kullanılmayan Fatura Ücreti

2013 Nisan ayında 55124824** numarası ile avea fenercell kullanıcısı oldum. Bir yıl taahhütle bu internet paketini aylık 25 TL ücretle kullanmaya başladım. Aylık cihaz ücretini üzerine koyarak 31 TL olarak ödedim. Bir yılın sonunda ücretin 40.50 TL olacağını öğrenince de kapatmak üzere aveanın internet sitesindeki numaraya 21.05.2014 tarihinde kapatılması için kimlik fotokopimle birlikte faks gönderdim. 27.05.2014 fatura hesap kesim tarihimdi. Ben 26.05.2014 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise faks ile gelen işlemlerin 7 gün sonra gerçekleştirileceği şeklinde oldu ve daha sonra posta ile gelen yazıda ise 03/06/2014 tarihinde kapatma işleminin gerçekleştirildiğini öğrendim.

Etiket : avea şikayetleri avea fenercell şikayetleri avea fenercell haksız fatura avea fenercell fatura şikayetleri Okunma : 1413

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)