Türk Telekom Kota Bilgisi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8937   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Kota Bilgisi

1 Aralık 2013 13:43 Serkan K.

Uzunca bir süredir ttnet abonesi olarak internet hizmeti almaktayım. Bir süre önce sınırsız olan internet abonelik hizmetimi sınırlı internet abonelik hizmeti ile aylık 6 gb olacak şekilde ttnet ile telefonla irtibata geçerek düzenledim. Fakat ara ara kota bilgilerimi öğrenmek için ttnet sayfasından öğrenmek istediğimde sayfada sanki virüs varmış gibi bir türlü sayfa açılmıyor, sürekli yeniliyor kendisini. Bununla ilgili olarak ttnet müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştığımda da, geçiştirme cevaplarla daha sonra tekrar arayıp sormam gerektiği bildiriliyor. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum. iyi günler

Etiket : TTnet internet Şikayet ttnet müşteri hizmetleri ttnet şikayet var ttnet müşteri memnuniyeti ttnet tüketici şikayet ttnet şikayet yönetimi ttnet tüketici haberleri ttnet tüketici şikayet hattı ttnet internet müşteri yorumları Okunma : 2557
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Hüseyin S. 17 Ocak 2014

şu an görüldüğü üzere 2013.12, benim. 5873758**-560.17 mb, 58405221**-5.44 gb'dır. Anladığım kadarıylada kota aşımı söz konusu değil çünkü ben 6.00 gb olarak sözleşme imzalamıştım. benim madem 6.00 gb dolmamış ise neden bana yüksek fatura geliyor. yani neden 48 tl geliyor, halbuki 35 tl gelmesi lazım. öyle imza attırdılar bana sizi mahkemeye vereceğim. insanları mağdur ediyorsunuz, eğer bu memlekette adalet varsa hakkımı arayacağım size ödeyeceğim faturaların katlarını mahkemeye ödeyeceğim.

Cevap yaz 0 0
Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Bim Son Kullanma Tarihi 02.12.2013 Olan Le'Cola Satışı