Türk Telekom 19.01.2015 tarihinde keyfi olarak telefon hattımıza 10.203,00 tl borç çıkarmıştır. TT adımıza sms kampanyası sözleşmesi düzenlemiş. Sözleşmeyi gösterdiler ve imzaların bize ait olmadığını tespit ettik. Bunun üzerine savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Savcılık TT'den belgelerin asıllarını kriminale göndermek için istedi. Aradan 3,5 ay geçti. Dün avukatımla savcıya gidip durumun seyrini sormak için gittiğimizde TT'nin sözleşmeyi hala göndermediğini öğrendik. Ayrıca Türk Telekom çalışanlardan sözleşmenin kayıp olduğunu öğrendim. Sözleşmeyi gönderip haksızlığını belgelememek için TT yetkilileri sözleşmeyi sümen altı etti. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Onlar bu sorunu çözene kadar her şekilde hakkımı arayacağım.
Okunma : 1324Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.