553 595 25 ** nolu yaklaşık 3 yıllık kartalcell kullanıcısıyım. Bu güne kadar günü gelip de ödemediğim tek bir faturam yok, bu yüzden kartalcell 25'lik tarifeden %50 indirim kazanıp, 15 lira gibi bir fatura ödüyordum. Ancak dakikalarımın yetmediğini ifade ettiğimde beni kartalcell 1000'lik tarifeye aldılar, hemde yaklaşık 40 liraya. Bende bunu yüksek bulduğunu ifade ettiğimde, beni memnun edecek şekilde yaklaşılmadı, isterseniz başka operatörleri araştırın denildi. Sanki kaç yıldır memnun olduğu müşterisini kaybetmek istiyor gibi davrandı.
Okunma : 1558Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.