Yaklaşık 5-6 ay önce iptal ettirdiğimiz aboneliği dondurup, onayımız olmadan tekrar kullanıma açmışlar ve varlığından haberimiz olmayan kullanmadığımız interneti faturalandırıp borcunuz var diyerek telefon açıyorlar. Kesinlikle onay verilmedi, tekrar aktifleşmesi için müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor. Ses kaydı dinleteceklerini söylediler onuda yapmadılar. Ben aboneliğimi iptal ettirdim ve kullanmadığım netin faturasını asla ödemek istemiyorum.
Okunma : 1155Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.