Türk Telekom Ankara Gölbaşı bayisi Ramazan Ş.'den 24 ay vadeli kampanyalı Samsung A7 telefonu 2376 tl'ye satın aldım. Peşin fiyatının 1700 tl civarında olduğunu öğrenince peşin fiyatı üzerinden ödemek istediğimi ilettim. Bayi ve müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Yani 2 yıllık vadeye yaklaşık 676 tl komisyon alıyorlar. Bu faizi hiçbir banka vb kurumda uygulamazlar. Bu insafsızlık, üstüne peşin ödeme isteğini de kabul etmiyorlar. Müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini hizmeti aldıktan sonra görüyorsunuz. Yıllardır ttnet kullanıcısıyım. En kısa zamanda Türk Telekom ile bütün irtibatımı bitireceğim. Saygılar.
Okunma : 1020Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.