Türk Telekom Kafasına Göre İsteğim Dışı Tarife Uyguluyor

Merhaba, 5 gün önce ttnet bayisini arayarak internet paketi satın almak istediğimi söyledim ve istediğim paketin yalın sınırsız internet olmasını istedim. Konuştuğum bayan, yalın internetin hızının düşük olduğunu söyleyerek başka bir paket önerdi. Ev telefonu + sınırsız internet paketimiz var, aynı fiyata bu paketten yararlanabilirsiniz, herkese bu tarifeyi sunuyoruz daha avantajli dedi ve fiyatın 59.90, telefon faturası ile birlikte olacağını söylemişti. Ben önerilen paketi almayı kabul ettim; sorunum şu, ev telefonu + sınırsız internet kampanyasını istediğim halde bana başka bir paket ve verilen tarife her eve internet 6 gb kotalı olarak tanımlanmış 2 gün sonra farkına vardım. Ttnet müşteri hizmetlerini aradım, benim istediğim paket bu değildi, neden bana farklı bir paket verdiniz dediğimde, kusura bakmayın yanlışlık olmuştur denildi.

Etiket : ttnet tüketici yorumları ttnet internet paketleri ttnet yalın sınırsız internet ttnet tarife şikayetleri ttnet telefon adsl paketi Okunma : 1665

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)