Türk Telekom Kabadayı Mı, Neyin Peşinde
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 1800   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Kabadayı Mı, Neyin Peşinde

18 Eylül 2013 00:43 Yüksel O.

Geçen gün Türk telekomdan aldığım telefonda, firma telefonumun, Yükseller Yatçılık - tel: 02524770000 nolu telefon numaramın kapanacağı ve bana onların istedikleri bir telefonun tarafıma verileceği belirtildi ben bunu kabul etmedim. Aynı durum bu numarayı aldığım zaman da başıma geldi. Aynı şekilde numaramı almak isteyen kurum aradan 2 yıl geçmesinden sonra tekrar telefonumu kapayıp bana başka bir numara tahsis etmek istediklerini söylediler.

Telefon numarasını ilk aldığım zaman noyu bana veren kişiye özellikle düz seri olmayan bir numara istememe rağmen bana bu noyu verdiler ve hiç bir sorun olmayacağını söylediler. Aradan 1 ay geçtikten sonra Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu isteğiyle Türk telekomun bana bu telefon numarasını değiştireceklerini söylediler. Ben bu telefon numarasını binlerce broşüre yazdıktan, reklam yapıp dünyaya dağıttıktan sonra benden bu numaranın alınmak istenmesi çok canımı sıkmıştı kabul etmemiştim ve tüm tüketici hakları kurumlarına şikayette bulundum. Tele-kom ve Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu bana noyu kullanabileceğimi söylediler.

Aradan 2 yıl geçti aynı kurum bu sefer direk tepeden inme numarayı değiştireceklerini, bu numarayı kullanamayacağımı söylüyorlar. Ben buna onay vermedim ve telekom'a durumu ilettim. Bana hak verdiler ama şikayette bulunmamı söylediler. Firmamızca bu durum kabul edilemez. Onlarca ülke üzerinde dağıtım yaptığımız broşürlerde bu numara var ve bunun değişimi kabul etmiyoruz. Konuyla ilgilenirseniz çok sevinirim. İlginize arz olunur.

Etiket : Türk Telekom Şikayet Turk telekom şikayetleri Turk telekom şikayet hattı Turk telekom numara şikayet türk telekomun amacı ne Okunma : 2277
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)

Eshabil K. 11 Şubat 2017

K.maras caglayancerit ilce merkezinde liseyle evim karşı karşıya, lisede internet var biz öğretmenler binaya internet cektiremiyoruz hep bazı sıkıntılar var deyip başlarından saviyorlar, binada oturan 6 ogretmen olarak çok mağduruz internetle olan işlerimizi duzgun yapamıyoruz.

Cevap yaz 0 0
Hayati B. 19 Ocak 2017

Ayın 13'ünde nakil için müracat ettim 3 gün içerisinde bağlanır dediler ayın 18'inde ancak sisteme girmişler bugün ayın 20'si hala bekliyorum. Nakil işlemini yapan kişi bana izmir karabağlardan takip et dedi ben de Karabağlara gittim durumu sormaya bana yanlış geldin narlıdere'ye git dedi. Bilgisiz lakayıtları oraya koyup milleti mağdur etmeyin. Telekom çağ atlamış, güldürmeyin beni.

Cevap yaz 0 0
Nazife K. 3 Temmuz 2014

Merhaba, ev telefonumu sadece interneti kullanmak için aldım. İnternet + telefon faturamın toplamı 44 tl iken nasıl oluyor da sadece ev telefonu faturası 56 geliyor. Hiç konuşmadığım ev telefonumun bu kadar borcunun olmasına anlam veremiyorum. Cep telefonum var onu kullanıyorum. Türk telekom vatandaşa ne yapmaya çalışıyor.

Cevap yaz 0 0
Adalet Ö. 28 Ekim 2013

22.08.2013 tarihinde İstanbul'da kullandığım telefonumu Türkiye'nin başkenti Ankara'ya naklettirmek istedim. Altyapı yetersizliği öne sürülerek naklim gerçekleşmedi. Bu nasıl bir kurum, nasıl hizmet anlamadım. Daha sonra 20.10.2013 günü internet üzerinden tekrar nakil talebinde bulunup defalarca 4441444 nolu telefonu cep telefonumla arayıp 100 tl ye yakın görüşme parası ödememe rağmen sürekli oyalanarak ve şikayet oluşturularak hizmet verilmemiş durumdadır.

Cevap yaz 0 0
iphoneburada.com Apple Bayi Xendaba Bilişim Carter's Çocuk Mağazası Rengi Solan Bebek Mayosu