Türk Telekom Jet Modem Verilmeyen Hizmet Faturası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 13320   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Jet Modem Verilmeyen Hizmet Faturası

5 Ocak 2014 02:04 Veysi Ç.

2013 başında eşim Avea jet aldım. 55143361** nolu 1- yazılımı yükledik çalışmadı. yetersiz ve bilgisiz destek elemanlardan ancak 2 ay sonra üretici yazılımı ile çözdüler . 2-yazın elazığ hazar gölüne gittik. 3 ay kullanamadık, güçlendirme çalışması bitmedi kullanamadık. 3-evde balkonda kullanabildiğimiz data hattı havalar soğuyunca içerde çekmez oldu. Avea bölge merkezine 1 km uzaklıkta olmamıza rağmen hizmet alamadık. 10 defa yazılı sözlü şikayet ettik nafile. 4-her seferinde defalarca 4441500 aramamıza rağmen çözüm ve kalite namına bir kelam bile etmediler. 5-tazminsiz iptali kabul ettirdik 1 ay sonra anca iptal ettirdik. 6-vermedikleri hizmeti fatura ettiler ödedik. 7-şimdi tekrar 3 aylık ücret talep ediyorlar, tazmini tekrardan alıyorlar. 8-yazılı şikayetimize sms'le 4441500 arayınızla müşteri ile alay ediyorlar. 9-hizmet versinler ödeyelim, aradıklarında ne özür ne teşekkür ne destek ne de öneri sunmaktalar.

Etiket : Avea jet modem şikayet Avea jet modem şikayetleri avea jet modem avea jet modem kullanıcı yorumları avea jet modem çekmiyor avea jet modem faturası Okunma : 1813
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom 91 Mb İnternet Kullanımı 100 TL Mng Kargo Personel Saygısızlığı ve Eğitimsizliği