55143561** nolu avea jet modem kullanıcısıyım. 5 gb lık bir kampanya ile kullanıma başladım fakat bir süre sonra kotam yeterli gelmemeye başladı. 2 kez kota satın aldım ama çok masraflı ve de ihtiyacımı karşılamaz duruma geldi. Kotamı değiştirmek istediğimde telefon müşteri hizmetleri biriminiz bana ceza ödeyerek değişiklik yapabileceğimi söyledi. Bu durumda eğer ceza ödeyeceksem başka bir internet sağlayıcısına başvurup sizinle ilgili memnuniyetsizliğimi de internet ortamında yazacağım. Ayrıca ticaret odasına başvurup haksız, tek taraflı bir sözleşme olduğunu belirteceğim. Bütün bu durumlarla ilginizi bekler, tarafınızdan gereğini yapmanızı dilerim.
Okunma : 2219Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.