İstanbul'un gayet merkezi bir semtinde oturuyorum ve iPhone 6 kullanıcısıyım. Avea hattım evimin içinde bile en fazla iki tık çekiyor. Whatsapp uygulamasına bile wireless (kablosuz) olmadan zor giriyorum. Bu konuda müşteti hizmetlerini arayıp bir şikayet kaydı oluşturdum. Bana cevap olarak "Bulunduğunuz bölgede bir sorun görünüyor, ancak bu bölge yapılandırma alanımız değil. Bu yüzden sorununuzu çözemiyoruz" dediler. Müşteri hizmetlerini bile ararken ücretlendiren Avea'nın 11 senelik müşterisiyim. Sorunumla bile ilgilenmeyen bu şirkete ödediğim her liraya yazıklar olsun.
Okunma : 962Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.