Türk Telekom İptal İşleminde Yüksek Ücret Uyguladı

18975057** TTnet ve Tivibu üyeliğimi Ağustos 2014 tarihinde Gayrettepe TTnet merkezinde iptal etmeye gittiğimde, Tivibu ile ilgili tüm cihazlarımı teslim ettim. Görevli bayan iptal işleminin süre alabileceğini ve kendimin bilgilendirileceğini söyledi. Meğerse bayan üyeliğimi dondurmuş. Ben üyeliğimin iptal olduğunu düşünüyorken, 1 yıl sonra TTnet'ten gelen telefonla şoke oldum. Üyeliğimin dondurulduğunu öğrendim. Beni arayan müş. hiz. temsilcisine iptal etmek istediğimi söyledim. Telefondaki kişi iptal etmem durumunda 510 tl'lik bir faturanın yansıyacağını söyledi. Nedenini sorduğumda Tivibu cihazlarımı iade etmediğimi ve taahhütüm bitmesine rağmen dondurulma işleminden dolayı taahhütüm hala devam ettiğini söyledi.

Etiket : TTnet ttnet şikayet ttnet yorumları ttnet iptal işlemi ttnet taahhüt sorunu ttnet cihaz teslimatı Okunma : 1182

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)