3.1.2017 tarihinde türk telekom tarafından aranıp internetiniz 2 tl farkla 50 kat hızlı bir hale gelecek diye aradılar. Ben de tamam dedim ancak internetim gitti modemim vdsl modem değilmiş. Bursa sigorta acentesi ve internet benim için en önemli unsur bunlardan hiç bahsetmediler. Sadece modeminiz vdsl mi diye bir soru sordular modemin üzerinde buna benzer birşeyler yazıyor dediğimde hemen degisikligi yaptı ve internet koptu zor bela eskı halıne dondurdum iptal ettirdim. Eski halıne dondu su anda da statik ıp adresimi komple degistirmisler hıc bir işlem yapamıyorum. Bu kadar sacma sapan bir kurum daha da gormedım. Gunlerdir 444 lu numaralarını arattırıp benı masrafa sokuyolar ve bir ton iş actılar basıma her hangi bir sıkıntınız yoktur dediler.
Okunma : 982Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Adana seyhan türk telekom internet açtırdım ordaki şahıs ekip evde bağlayacaklarını söylediler gelmediler mesaj geldi müşteri hizmetlerini aradım birtürlü kurulum saglayamadık yaklaşık 3 saat konuştuk olmadı telekom'dan gelip bağlamalarını istiyorum telekomdaki şahıs ekip gelip halledecek siz de internete baglanacaksınız dedi deyiş o deyiş patladı gitti.