Türk Telekom İnternetimi İptal Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68614   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İnternetimi İptal Etmiyor

22 Ekim 2014 10:56 Furkan Ö. Antalya

İnternetimin süresi dolunca iptal ettirmek için TTnet müşteri hizmetlerini aradım. Adres bilgim istendi, abonelik sözleşmesine yazdığım adresi söylememe rağmen “ uyuşmuyor ve anne kızlık soyadınız eksik ” cevabını aldım. Anne kızlık soyadının sisteme eklenmesi için annemin ile benim nüfus cüzdan fotokopisi lazımmış. “ Ben nasıl ulaştırayım farklı şehirlerdeyiz ailemle ” dememe karşın yapacak bir şeyinin olmadığını birde iptal imzası için müdürlüklerine gitmem gerektiğini söyledi. Bundan sonra sorduğum sorulara ise müşteri temsilcisinin umursamaz cevaplarından rahatsız oldum. Ben anne kızlık soyadını forma doldurdum, bu benden kaynaklanan bir hata da olmamasına karşın internetim iptal edilmiyor. Bir daha TTnet kullanmak mı asla.

Etiket : ttnet internet iptal başvurusu ttnet iptal şikayetleri ttnet şikayetleri ttnet kullanıcı yorumları Okunma : 1240
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İş Bankası Kart Aidat Ücreti Kesti Vestel Venüs 5.0 Yazılım Sorunu Çıkartıyor