Türk Telekom İnternet ve Tivibu Nakil İşlemi Yapmıyorlar

İnternet ve Tivibu üyeliğimi nakil ettirmek istiyorum. Ben yurtdışındayım. Bu işlemi telefon ile yapmaya kalktım. Müşteri yetkilisi sorguladı ve aktarmak istediğim bölgede internet olmasına rağmen tivibu alt yapısı olmadığını bu nedenle öncelikli olarak tivibu iptali yapılması gerektiğini, cihazların teslim edilmesi sonrasında iptal işleminin herhangi bir ceza olmadan iptal edileceğini söyledi. Bunu kayıtlarınızdan da dinleyebilirsiniz. Fakat daha sonra Milas bölgede cihazları teslim etmeye giden kayınvalideme böyle bir başvuru olmadığını,işlem yapamayacaklarını söylediler. bende yeniden aradım ve bu seferde bu işlemi yapabilmek için yüzyüze Türkiye'deki herhangi bir Telekom'a benim gitmem gerektiğini söylediler. Siz de hak verirsiniz ki yurtdışında birisi için bu şekilde bir işlem yapmak hem gereksiz hem de mantık dışı bir uygulama. Yazılı vekalet vereyim dedim, olmaz diye ısrar ettiler. Bakın ben üyelik iptali veya başka bir şey istemiyorum. Kurulum istiyorum

Okunma : 1516

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)