Türk Telekom İnternet ve Müşteri Hizmetleri Bir İşe Yaramıyor

29.03.2016 4440375 müşteri hiz. aradım. Bana kampanyada olan 35 mgbt 100 akn ve 50 mgbt 200 akn hakkında bilgi verdi, ben de 35 mgbt 100 akn kampanyasına karar verdim ve onayladım. Tarife değişikliğim olduğunu ve modemi kapatıp açtıktan sonra kullanmaya başlayacağımı söyledi, sonra internet hızım artacağına şaka gibi 3 mgbt hızına düştü. Tamamen internet gitti 30 dk bekledim internet gelmedi, müşteri hiz. aradım acil işlemlere alıyorum yakında gelir beyefendi diye söyledi. 4 saat daha bekledim internet hala yok yine müşteri hiz. aradım ve bana paket değişikliği 24 saat içerisinde yapıldığını söyledi. Bu nasıl hız artırma işlemi. Türk telekom ile olan bütün tarifelerimi iptal edeceğim.

Okunma : 932

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)