23.08.2013 tarihinde ttnet müşteri servisine telefon aracılığı ile abonelik başvurusunda bulundum. 2 iş günü içerisinde Kargo ile sözleşmem elime ulaştı. Sözleşmeyi imzalayıp nüfus cüzdanı fotokopimi kuryeye teslim ettim. Kurulum için en geç 7 gün içinde yetkililerin geleceği söylendi (normal şartlarda 1-2 gün içinde size ulaşılır denerek). Şubeye gittiğimde ise abonelik başvurum iptal edilmediği bu yüzden adıma yeni bir abonelik başvuru yapılamayacağı söylendi. Sonuç olarak ısrarlı şikayetlerime ve farklı yollar deneme rağmen yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Her defasında şikayet kayıtlarımın incelendiği söyleniyor. Ama ortada bir sonuç yok.
Okunma : 1580Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.