Türk Telekom İnternet Şikayet

Yaklaşık 1 yıldır avea cep internet kullanıyorum. 1 gb hızlı, daha sonra hız düşümlü sınırsız paketini seçtim. yaklaşık 30 - 35 tl civarında fatura gelecek diye anlaştık. İlk başlarda iyi çalışıyordu diye eşimin telefonuna da aynı tarifeden ayarladım ve evde kullanacağım interneti de avea seçtim. Son iki aydır ödemelerime baktığımda 120 tl yi geçen faturalar elime geçmeye başladı. ben 35 tl beklerken gelen bu faturalara çok kızdım. Nedenini araştırdığımda avea'dan gelen bir mesaja cevap vermem olduğu söylendi. Bana bu konuda neden mesaj atılıyor anlamış değilim, ben tarifemi değiştirmek istesem avea'yı ararım değil mi? Atılan mesajın içinde herkesle paylaşıyorum, herkes bana hak veriyor, yanıltmaya, hata yapmaya açık metin var. Ben 1 gb seçmiştim, bana 2 gb geçermisin diye mesaj geldi, bende 1 gb bana yetiyor anlamında gelen mesaja iptal yazdım.

Etiket : avea müşteri hizmetleri avea müşteri yorumları avea tüketici şikayet avea tüketici hakları avea internet şikayetim avea internet fatura mağduriyeti Okunma : 2207

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)