Türk Telekom İnternet Satışında Yanlış Bilgilendirme Yapıyor

Türk Telekom internet hizmetini onlardan almam için teklifte bulundu ve d-smart'tan aldığım hizmeti kendilerinin iptal edeceğini benim hiç uğraşmam gerekmeyeceğini ifade ettiler. Fakat d-smart'tan şimdi öğreniyorum ki iptal işlemini yapmadıkları için bu ay benim iki firmaya birden internet ödemesi yapmam gerekecek. Türk Telekom'a şikayetimi söylediğimde benim iptal etmem gerektiğini yanlış bilgilendirme olduğunu söylüyorlar. Ben de onlara bu ay kendilerine ödeme yapmayacağımı uygun bir dille anlattım fakat anlamak istememekte direniyorlar.

Okunma : 1409

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)