50531502** nolu Avea hattını yıllardır kullanıyorum. Güncel fatura dönemine kadar bir sorun yaşamadım ancak güncel fatura döneminde internet kullanmadığım halde internet kullanmışım gibi 100 tl civarında internet faturası ile faturalandırıldım. Üstelik ayrıntılı bilgilere göre 104 mb'lık kullanıma 35,36 tl, 18,9 mb'lık kullanıma 31,50 tl gibi birbiri içinde tutarsızlıklar içeren ücretlendirmeler yapıldığını, online işlemlerden tespit ettim. Bu hususta iki kez başvuruda bulundum ancak cevap alamadım. Avea' nın bu duyarsızlığını ve yaptığı haksızlığı şikayet ediyorum. Saygılarımla.
Okunma : 1656Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.