Türk Telekom İnternet Kota Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69617   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İnternet Kota Sorunu

6 Kasım 2014 22:33 Feray T. Adana

Benim Avea hattımda 2 gb internet paketi tanımlıydı. Normal şartlarda paketin kotası dolduğunda kullanımların ne kadar ücretlendirileceğine dair bilgilendirme mesajı gelir ve ücretlendirme ondan sonra başlar. Fakat ben interneti kullanırken o an kotası dolmuş mesaj gelmedi. Kullanımlar için Hattımdan 39 tl kesmişler. 39 tl bitiyor daha sonra bakiyemin bittiğine dair mesaj geliyor. Arkasına ise internet kotamın dolduğu ve kullanımların ücretlendirileceği mesajı geliyor. Yani 39 tl'lik bakiyemi sömürüp sonra bilgilendirme mesajı çekiyorlar. Bu resmen yanıltıcılık denir. 39 tl bakiyeme el koyduktan sonra gelen mesajları size gönderiyorum. Lütfen yardım edin, 39 tl mi istiyorum.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları avea internet kotası avea mesajları Okunma : 1292
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

N11.com İade Ettiğim Ürünün Parasını Ödemiyor Profilo Servis Ankastre Ocağın Arızasını Gideremedi