224** nolu telefondan ttnet internet ve tivibu kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay öne kuruldu ancak kurulduğundan beri hergün internetim kesiliyor ve modem ip alamıyor. TTnet müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı alıyorlar, fakat hergün sorun devam ediyor. Modemin elektrik kablosunu sokup takınca sorun gidiyor fakat bu işlemi hergün en az 2 kere yapıyorum ve su ana kadar sorunumu gidermediler. Buna karşılık fatura tarihimden 10 gun gectiğinde hemen internetimi kesebiliyorlar. Interneti kullanamadığım günleri hesaplamadan kendi haklarını ve paralarını almasını biliyorlar. TTnnet'e dava açmak istiyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor. Teşekkürler.
Okunma : 778Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.