Türk Telekom İnternet Hızı Tam Bir Fiyasko

11.08.2016'ya kadar 8 Megabit olan paketimi aylık 15 tl daha fazla ödemek ve 24 ay taahhüt yapmak şartı ile 16 Megabit olan paket ile değiştirdim fakat almış olduğum 16 Megabit'lik internet paketinin hızı geçtiğimiz 1 yıldır neden ise 3 Megabit'in üzerine çıkmadı. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktığımda hep aynı senaryo (kaydınız alınmıştır, sorununuz en kısa zamanda çözülecektir) mesajı geliyor fakat ne çözüm var ne de internet hızımda bir yükselme. Türk Telekom Ordu Şubesi ilimizin tamamında fiber alt yapıya sahip olmadan, fiber internet satıyor ve biz müşterilerini mağdur ediyor. Türk Telekom Genel Merkezi sesimizi duymalı ve aynı sorunu yaşayan milyonlarca müşterinin sorununa çözüm bulmalıdır. Önemli olan çok satmak değil kaliteli hizmet sunmaktır, müşteri memnuniyetidir.

Etiket : Türk Telekom Ordu Şubesi Okunma : 1496

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)