Merhaba, ismim Hatice C, Van Kalecik toki konutlarında oturmaktaydım, 179** numaralı internet hattımı kullanıyordum adres değişikliği yaptığım için internetimi Halilağa Mh. Melen Cd. No:** ipekyolu van adresine nakil yapmak istedim bunun için Van Cumhuriyet cd Türk Telekom ofisine başvuruda bulundum yalnız altyapının uygun olmadığını yeni bir internet için başvuru yapacaklarını ve diğer toki'deki internetimiz iptal olacağını Vedat K. adında çalışan söyledi. Esasında altyapıya göre nakil yapacaklarını Ocakta öğrendim. Halbuki satışı yapan Vedat bey taahhüdümün az kaldığını görüp yeni bir internet satışı yapmak için evrak imzalatmış. Bu işlemleri bilgim dışında yapan Türk Telekom Ofisinden ve İşlemleri yapan şahıstan şikayetçiyim.
Okunma : 915Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.