Evime internet başvurusu yaptığım ttnet yaklaşık 1 ay sonra defalarca arayıp şikayet etmem sonucu geldi. Modem bağlandıktan 24 saat içinde açılacağı söylendi ve 3 gün geçti hala ilgilenen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık her görüşmemde bambaşka şeyler söylendi. en son görüşmemde henüz aktivasyon için gerekli işlemin bile yapılmadığını öğrendim. Farklı firmalar çok daha kısa sürede ihtiyaçları karşılarken ttnet'in yaptığıyla söylediğinin tutmaması şirket için çok büyük bir ayıp, hatta kusur. Müşterinin bu kadar mağdur edildiği başka bir firma var mıdır bilmiyorum. sorunumuz çözüme ulaşmazsa üyeliğimizi sona erdireceğiz.
Okunma : 1686Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.