Türk Telekom İnternet Aboneliği İptalini Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 88178   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İnternet Aboneliği İptalini Yapmıyor

4 Şubat 2016 12:44 Müberra T. Ordu

3 ay önce TTnet aboneliği iptali için başvuruda bulundum.Ttnet müş. temsilcisi ile yaptığım tlf görüşmesinde hattımın 3 aylık süre zarfında dondurulması konusunda karar kıldık. Yaptığım görüşmede ısrarla şu hususları irdeledim. 1.si abonelik dondurma sürecinde hiç bir şekilde ücretendirilmeyecek, 2.si onayım olmadan kesinlikle hattımın aktive edilmeyeceği idi. Bir hafta önce cep tlf bilgilendirme mesajı geldi. Hattınız aktive edilmiştir diye. Beni ne arayan nede onay isteyen bir mesaj tarafıma iletilmedi. Bugün tekrar arayıp hem tlf hemde faks yoluyla iptalimi yaptım ancak tlf tekrar hattınız aktive edilmiştir mesajı geldi. Ttnet'ten şikayetçiyim. Güvenilir değil.

Okunma : 1204
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tuana Moda Evi Sözünde Durmuyor Yataş Selena Baza Firma ve Malzeme Kalitesi Olarak Çok Kötü