Avea faturamda 88,00 tl fazladan ücretlendirmeyi gördüğümde Avea online işlemlerden itirazımı yaptım. Nfinity games servisinden oyun indirdiğim söylendi, 10 saniye ara ile iki oyun için 88,00 tl ücretlendirme yapılmıştır. Avea online işlemler servisine itirazda bulunarak, istem dışı hata sonucu yapılan işlem olduğunu, telefonumun böyle uygulamalara kapatılmasını istediğim halde kapatılamayacağı, tüketici haklarına başvuracağımı yazılı olarak bilgi vermelerini istediğim halde yazılı olarak bilgi veremeyecekleri telefonla tarafıma bilgi verildi. Bu uygulamalarından dolayı bundan sonra Avea hattı kullanmayacağım. Ben mağdur oldum, sizde benim gibi tuzağa düşmeyin.
Okunma : 1125Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.