Türk Telekom İmuhabbet Üyelik Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68059   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom İmuhabbet Üyelik Sorunu

13 Ekim 2014 16:24 Soner A. Antalya

Telefonumla internete baktığım esnada açılan bir linke yanlışlıkla dokunulduğu iddia edilerek, hattımı avea otomatik olarak imuhabbete üye yapmış. Bana rumuz belirlemiş üyelik numarası vermiş alınan ve gönderilen her mesajdan faturama ücret yansıtmış. Benim hiç bir şekilde abonelik başvurum olmadı, mesajlar 5698 no'lu numaradan geliyor. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım böyle bir şeyin nasıl olduğunu sorduğumda internet tabanlı bir programdan otomatik olarak üye yapıldığını, bu konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Onay almadan üye yapıyor, gelen her mesajdan ücret alıyorsunuz, otomatik üye yapan programı ben nereden bileceğim niçin onay mesajı istemediniz, bunun adı yanıltıcılık acilen cevap bekliyorum.

Etiket : avea şikayetleri avea yorumları avea imuhabbet avea müşteri hizmetleri avea 5698 Okunma : 1419
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hepsiburada.com Parasını Gönderdiğim Ürünü Göndermiyor Vodafone Vodem Bağlantı Sorunu