Merhaba, 10 gün önce yeni internet bağlattım ancak evde sabit telefon olmasına ragmen internet yanlıslıkla yalın baglandı. Düzeltilmesi icin müsteri hizmetleriyle görüstüm fakat ben tektatsan 3-4 kere aramasam bilgi dahi vermeyecekler. Bu yanlıstan dolayı sabit telefonumuz 7-8 gün calısmıyor. Ben internetten bu duruma çözüm getirilmesinden vazgectim artık interneti iptal etmek istiyorum tamamıyla. Bunun için cayma bedeli alınmaması icin gereginin yapılmasını rica ederim.
Okunma : 977Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.