01/04/2017 tarihinde 0543230** nolu hattımın faturasını tokat telekom iletişim merkezinden ödeme yaptığım halde, garanti bankasının otomatik ödeme talimatım olduğundan, 03/04/2017 tarihinde de aynı faturayı otomatik ödemeden tahsil ediyor. 444 1 500 arayarak durumu bildirdim 24 saat içerisinde geri iade edileceği söylendi fakat henüz şimdiye kadar geri ödeme yapılmadı. Bu konuyu yetkililerin bilgisine sunuyorum, ciddi bir kuruluş olan telekom müşteri hizmetlerindende ciddiyet bekliyorum..
Okunma : 754Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.