Ev taşıdım ve telefon nakli yaptırdım. Telefonumu gelip bağladılar on gün kullandım, on kere arıza yaptı ve Telekom müşteri hizmetlerine ve arıza servisine şikayetimi bildirdim. Çalışan telefon çalışmıyor dedim bana binada fiber hat olmadığı söylendi. Fiber hattı ben mi taktıracağım dediğimde bana, hayır biz takacağız dediler ama yapmadılar ve şimdi hizmet alamıyorum. Bana inşaat elektiriği kullandığımı ve bu telefonu bağlayamayacaklarını söylediler. Bende diyorumki binada internet kullanan var, ben telefonu bir ay kullandım şimdi neden kullanamıyorum, cevap yok ve diyorumki Türk Telekom bitmiş bu ülkede. Telekom bir telefonu çalıştıramıyorsa neden var. Bu aleti yeni binaya takamıyorsa, hizmet vermesin.
Okunma : 1372Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.